ชุดเบรกส่วนใหญ่ของ TEi Brakes ผลิตตามคำสั่งซื้อ โดยเบลและแบร็กเก็ตในแต่ละชุดจะถูก CNC ให้ตรงกับรุ่นรถของผู้ซื้อโดยเฉพาะ กรุณาตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนสั่งซื้อ — ใช้ Find Your Kit หรือ สอบถามทีมงาน หากไม่แน่ใจ
สินค้ามาตรฐาน (ไม่ใช่สินค้าผลิตตามสั่ง)
อุปกรณ์เสริมที่ยังไม่ได้ติดตั้ง ได้แก่ ผ้าเบรก สายเบรก น้ำมันเบรก และสเปสเซอร์ล้อ ที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม สามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยจะได้รับเงินคืนหลังหักค่าจัดส่งสินค้ากลับและ ค่าธรรมเนียมการนำสินค้ากลับเข้าสต็อก 15%
สินค้าที่ติดตั้ง ประกอบ หรือถอดออกจากรถยนต์แล้ว ไม่สามารถส่งคืนได้
ชุดเบรกผลิตตามคำสั่งซื้อ
เนื่องจากแต่ละชุดถูกผลิตให้ตรงกับรุ่นรถเฉพาะ ชุดเบรกที่ผลิตตามสั่ง ไม่สามารถคืนได้ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนสเปก เปลี่ยนรุ่นรถ หรือเปลี่ยนใจ
ชุดเบรกผลิตตามสั่งสามารถส่งคืนได้เฉพาะกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่อง และ ข้อบกพร่องนั้นไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการส่งชิ้นส่วนทดแทนหรือชิ้นส่วนที่ปรับปรุงแล้ว หากเข้าเงื่อนไขดังกล่าว กรุณาติดต่อก่อนเพื่อขอเลขที่ใบคืนสินค้า (RMA) ทั้งนี้ ค่าจัดส่งสินค้ากลับและค่าใช้จ่ายในการติดตั้งใดๆ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อและการยกเลิก
- หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลรุ่นรถหรือออปชันที่เลือก กรุณาติดต่อโดยเร็วที่สุด
- เมื่อเริ่มกระบวนการผลิตแล้ว คำสั่งซื้อ ไม่สามารถยกเลิกได้ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสเปกได้
- ชุดจานเบรกเหล็กเข้าสู่กระบวนการผลิตได้รวดเร็ว ส่วนคำสั่งซื้อแบบคาร์บอน-เซรามิกพิเศษมีระยะเวลาผลิตและจัดส่งนานกว่า — ดูรายละเอียดที่ Shipping
การคืนเงิน
การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการผ่านวิธีชำระเงินเดิม เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว ค่าจัดส่งเดิมไม่สามารถขอคืนได้
ได้รับสินค้าผิดหรือสินค้าเสียหาย
หากได้รับสินค้าผิดรายการ หรือสินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง กรุณาติดต่อภายใน 7 วัน พร้อมแนบรูปถ่าย ทาง TEi Brakes จะรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมดในการแก้ไขความผิดพลาดดังกล่าว
การขอเลขที่ใบคืนสินค้า (RMA)
ห้ามส่งสินค้ากลับโดยไม่มีเลขที่ใบคืนสินค้า (RMA) กรุณาส่งอีเมลมาที่ hello@teibrakes.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อขอ RMA และที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้าในปัจจุบัน สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่มีหมายเลข RMA จะไม่สามารถดำเนินการได้
เริ่มต้นการคืนสินค้า