標準（非客製）商品
未安裝的配件——來令片、煞車油管、煞車油及輪圈墊片，須保持原廠包裝，可於收貨後 15 天內 申請退貨退款，退款金額將扣除回寄運費及 15% 補貨手續費。
已安裝、已上車或已拆卸的商品，恕不受理退貨。
接單生產的煞車套件
由於每套卡鉗套件均依特定車型專屬加工，因此 不接受以規格變更、換車或改變心意為由的退貨申請。
接單生產的套件僅在確認為瑕疵品 且 無法透過補寄替換零件或修正零件解決問題的情況下，方可申請退貨。如符合上述條件，請先聯繫我們取得退貨授權。回寄運費及任何安裝費用均由買方自行承擔。
訂單變更與取消
- 若需變更車輛資訊或套件規格，請盡早與我們聯繫。
- 一旦進入生產程序，訂單 不得取消，規格亦無法更改。
- 鋼製碟盤套件投產速度較快；客製碳陶瓷訂單交期較長——詳見 運送說明。
退款
退貨申請核准後，待退回商品驗收完畢，退款將退至原付款方式。原始運費恕不退還。
收到錯誤商品或到貨損壞
若收到錯誤商品，或貨物到貨時已損壞，請於 7 天內附上照片與我們聯繫。因我方疏失所產生的所有運費，由 TEi BRAKES 全額負擔。
